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Política de Privacidade do Site

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 19 de julho de 2024

A política a seguir descreve as nossas práticas de recolha e utilização neste website. Esta política não aborda as nossas práticas de privacidade relativamente a quaisquer informações de saúde protegidas (PHI) que recolhemos enquanto entidade abrangida pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde de 1996, incluindo quaisquer PHI recolhidas através deste site. Este assunto é abordado no nosso Aviso sobre Práticas de Privacidade. Levamos a privacidade das suas informações a sério e queremos que saiba como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações. Esta política identifica o que os utilizadores podem esperar deste site e o que esperamos dos utilizadores. Ao aceder a qualquer área deste site, considera-se que os utilizadores aceitaram os termos e condições de utilização deste site e a política de privacidade.

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

As informações são recolhidas quando preenche um formulário de contacto, solicita uma marcação ou acede a informações no nosso site. O tipo de dados pessoais recolhidos depende da sua relação connosco. Depende também da forma como interage connosco.

Recolhemos registos e dados de sessão quando visita o nosso site e podemos recolher o seu endereço de Protocolo de Internet (IP). O servidor web recolhe automaticamente o endereço IP dos computadores que acedem ao nosso site. Um endereço IP é um número atribuído ao seu computador quando acede à Internet. Não se trata de informação verdadeiramente identificável, uma vez que várias pessoas podem aceder à Internet através do mesmo computador.

Utilizamos as informações para fins de marketing. Na medida do permitido pela legislação aplicável, poderemos utilizar as informações para o informar sobre novidades e serviços. Pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing. Para deixar de receber os nossos e-mails promocionais, siga as instruções de «cancelar subscrição» incluídas em qualquer e-mail promocional que receba da nossa parte.

Recolhemos os dados pessoais que decidir partilhar connosco na secção «Contacte-nos» do nosso site. Esses dados podem incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que nos forneça. Podemos utilizar esses dados para responder atempadamente ao seu pedido ou consulta e para prestar um melhor serviço a si e a outras pessoas. Os dados da nossa página «Contacte-nos» podem ser guardados na nossa base de dados. Isto permite que a nossa equipa lhe preste um melhor serviço no futuro.

Quaisquer informações que nos forneça, tais como nome, endereço de e-mail, data de nascimento ou número de telefone, são mantidas em sigilo e em segurança.

Existem algumas funcionalidades no nosso site que são fornecidas por fornecedores externos que contratamos para dar suporte a essas funcionalidades em nosso nome.

Estabelecemos parcerias com terceiros para disponibilizar as seguintes funcionalidades:

  • Portais de saúde e de pagamentos para pacientes
  • Serviços de agendamento de consultas

Na medida em que recebemos e precisamos de aceder às informações pessoais que partilha com os nossos fornecedores externos, tratamos essas informações com o mesmo cuidado e as mesmas medidas de proteção da privacidade que constam nesta política.

Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros que contratámos para nos ajudar a prestar os serviços. Em cada caso, asseguraremos que esses terceiros se comprometeram a não utilizar nem divulgar as suas informações pessoais, exceto para nos ajudar a prestar os serviços.

COOKIES

Tal como muitos outros sites, utilizamos cookies para proporcionar uma boa experiência online. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no computador do utilizador. Ajudam o site a memorizar as suas ações e preferências ao longo do tempo. Podem ser eliminados de várias formas: quando a janela atual do navegador é fechada (se forem cookies de sessão), ao limpar manualmente os cookies do navegador ou quando atingem a data de validade.

Ao visitar e continuar a utilizar este site, concorda que possamos armazenar e aceder a cookies no seu dispositivo e concorda com a política de privacidade deste site. O nosso site também pode recolher informações através de cookies. Quando visita o nosso site, recolhemos informações anónimas e gerais de utilização, tais como o tipo de navegador utilizado, as páginas que visita e o seu domínio de origem. Estas informações são utilizadas para monitorizar o tráfego e a atividade do site, bem como para melhorar o desempenho e o conteúdo do nosso site, de modo a satisfazer melhor as suas necessidades. Pode controlar os cookies e as ferramentas de rastreamento. O seu navegador pode permitir-lhe controlar os cookies ou outras ferramentas de rastreamento. A forma de o fazer depende do tipo de ferramenta. Certos navegadores podem ser configurados para rejeitar cookies. Se bloquear os cookies, algumas funcionalidades dos nossos sites poderão não funcionar.

CRIANÇAS

Não recolheremos intencionalmente, através deste site, informações de identificação pessoal de visitantes com menos de 13 anos. Se considerar que possamos ter informações provenientes de ou relativas a uma criança com menos de 13 anos, contacte-nos por e-mail compliance@aquadermatology.com.

SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em alguns casos, ao utilizar este site, poderá ser encaminhado ou redirecionado para um site de terceiros. Esses sites de terceiros serão claramente identificados para que possa ler mais sobre as respetivas políticas de privacidade nos próprios sites. Não controlamos os cookies nem as tecnologias de rastreamento de outros sites, e esta política de privacidade não se aplica a esses sites.

SEGURANÇA

Dispomos de medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger contra a perda, utilização indevida ou acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição das informações pessoais que recolhemos. Qualquer informação que nos seja fornecida será tratada com cuidado e discrição. A Internet não é 100% segura. As suas transmissões são da sua inteira responsabilidade. Não nos responsabilizamos pela divulgação das suas informações pessoais devido a erros nas transmissões ou a atos não autorizados de terceiros.

Se tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade deste site, convidamo-lo a contactar o nosso departamento de conformidade por e-mail compliance@aquadermatology.com.